News and Updates


Dotazy a objednávky po telefonu, nebo mailem:

Tel.: +420 604 673 347
E-mail: info@pratelskedary.cz
IČO: 70589674 

Informace

Slevy

Novinky

Způsoby dopravy a plateb:

Zákazník má na výběr z několika variant.  PřátelskéDary.cz doručují zásilky přepravní službou České pošty, osobní odběr na pobočce v Praze a osobní odběr přes Zásilkovna.cz po celé České republice a na Slovensku.

Při objednávce nad 2000,-Kč je doprava ZDARMA (při platbě na DOBÍRKU, Vás budeme kontaktovat, pro ověření platnosti objednávky).

Při zakoupení více produktů platíte pouze jedno poštovné, dané vahou a objemem balíku - doporučujeme BALÍK DO RUKY za 99,-Kč (u této varianty zboží odesíláme přednostně a dorazí Vám do druhého dne od odeslání, ostatní varianty mohou trvat až 3 dny od odeslání).

 

ZPŮSOB DORUČENÍ / CENA

PŘI PLATBĚ PŘEVODEM NA ÚČET: 2600407962 / 2010

objednávky odesíláme nejpozději do 48h od připsání platby na náš účet.  

OSOBNÍ ODBĚR – ZDARMA na pobočce v Praze 

Z důvodu EET je nutné před převzetím zaplatit bankovním převodem. (po dohodě na adrese: Hornoměcholupská 693/144, Praha 15 109 00, nebo na Gregorova 2087/1, Praha 4 148 00 - Tyto adresy slouží pouze jako výdejní místo. Nemáme kamenou prodejnu)

ČESKÁ POŠTA – DOPORUČENÁ ZÁSILKA / NA POŠTU - do 2 kg včetně balících materiálů - do 3 dnů od odeslání - 69 Kč

ČESKÁ POŠTA - BALÍK DO RUKY - od 2 kg do 15 kg - do 24 hodin od odeslání - 99 Kč  

ČESKÁ POŠTA NA SLOVENSKO - BALÍK DO RUKY - od 2 kg do 15 kg - 299 Kč 

Objednávky na Slovensko není možné platit na dobírku.

ZÁSILKOVNA.CZ - do 3 dnů od odeslání

– do 2 kg, max. strana 70, max. součet 120 - 49 Kč

– do 10 kg, max. strana 120, max. součet 150 - 109 Kč

Načítání: seznam poboček osobního odběru

ZÁSIELKOVŇA.SK

– do 2 kg, max. strana 70, max. součet 120 - 79 Kč

– do 10 kg, max. strana 120, max. součet 150 - 129 Kč

Načítání: seznam poboček osobního odběru

POUZE PŘI PLATBĚ HOTOVĚ / NA DOBÍRKU

DOBÍRKA je za 49 Kč a platí i pro nákupy nad 2 000 Kč.

Česká Pošta

Kompletní informace o doručení či stavu vaší zásilky naleznete v den přijetí emailu "Zásilka expedována" po 19:00. Kompletní informace je možno získat dvěma způsoby: Online na stránkách www.cpost.cz v sekci Sledování Zásilek (Track & Trace) ZDE, kde je nutno zadat číslo zásilky, které Vám přijde v den expedování zásilky. Nemáte-li přístup na internet, kontaktujte bezplatnou telefonní linku 800 177 889. Pro sledování je nutné znát číslo balíku, které obdržíte na Vám zadaný email při tvoření objednávky. 

O průběhu putování zásilky jste rovněž informováni skrze SMS. (platí pouze u Balíku do Ruky)

Reklamace poštovních služeb:

Doporučujeme kontrolu zásilky ihned při jeho převzetí. Rozbalujte balík přímo na poště popř. před řidičem, který je povinen vyčkat na Vaše stvrzení, že je zásilka v pořádku. Reklamaci vyřizujte ihned na poště popř. s řidičem České Pošty. Rovněž je zapotřebí informovat nás skrze email info(zavináč)pratelskedary.cz.